HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Das ist nicht nötig. Sie können Produkte sowohl als Besucher als auch als registrierter Kunde bestellen. Wenn Sie jedoch weiterhin in unserem Online-Shop bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen, ein Konto anzulegen. Ihr Benutzerkonto bietet Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Ihre Abonnementhistorie einzusehen und Ihre Kontaktdaten einzusehen und zu ändern. Es ist einfacher und schneller, eine Bestellung aufzugeben, wenn die Adressfelder im Voraus ausgefüllt werden.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung gefunden haben, können Sie diese sofort nach dem Absenden ändern. Um Ihr Abonnement zu ändern, schreiben Sie bitte an info@amazina.fi.
Machen Sie sich keine Sorgen! Gehen Sie auf die Anmeldeseite Ihres Kontos und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos auf Amazina.fi verwendet haben, und klicken Sie auf „Bestätigen“. Wir werden Ihr neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse senden.
Melden Sie sich bei Amazina.fi an und klicken Sie auf „Kontoinformationen“. Auf der nächsten Seite kreuzen Sie das Kästchen „Passwort ändern“ an. In dem sich öffnenden Fenster können Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen.
Im Online-Shop von Amazina.fi können Sie mit den folgenden Zahlungsmitteln bezahlen: Säästöpankki, Aktia-pankki, Danske-pankki, Handelsbanken. Nordea Bank, OmaSP Bank, Op-Pohjala Bank, POP Bank, S-bank, Paypal und Kreditkarte.
Für weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten klicken Sie bitte hier.
Im Online-Shop von Amazina.fi können Sie nicht per Rechnung bezahlen.
Das gekaufte Produkt hat ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum des Erhalts des Produkts. Das zurückgegebene Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Weitere Informationen über die Erstattung finden Sie hier.
Amazina.fi erstattet dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt der Ware.
Angebrochene Kosmetika und Parfums können nicht zurückgegeben werden. Es ist auch nicht möglich, Produkte zurückzugeben, deren Gebrauch (oder Nichtgebrauch) nicht überprüft werden kann. Zum Beispiel Wimperntusche, die eine relativ kurze Haltbarkeitsdauer hat, die direkt vom Öffnen des Produkts abhängt.
Amazina.fi hat Aktionsrabatte und Rabattcodes.
Um den Rabatt zu erhalten, geben Sie Ihren persönlichen Code in das Feld „Rabattcode“ im Warenkorb ein und klicken Sie auf „Anwenden“.
Bitte beachten Sie, dass die Farben von Kosmetikprodukten in Online-Shops je nach Farbton und Helligkeit des Bildschirms von den tatsächlichen Farben abweichen können.
Alle im Amazina.fi-Onlineshop verkauften Produkte sind frisch. Das Verfallsdatum und die sichere Verwendungsdauer des Produkts werden durch die Kosmetikverordnung 1223/2009/EU geregelt. Wenn ein kosmetisches Mittel länger als 30 Monate haltbar ist, gibt das Bild des geöffneten Tiegels auf dem Produkt den sicheren Verwendungszeitraum nach dem Öffnen der Verpackung an. Bei kosmetischen Mitteln mit einer Haltbarkeitsdauer von weniger als 30 Monaten wird das Verfallsdatum auf dem Produkt angegeben.