Palautusoikeus
- Asiakkaalla on oikeus perua nettikaupassa tekemänsä tilaukset 14 päivän kuluessa alkaen ostosten saapumispäivästä.
- Tätä varten täytyy täyttää palautuslomake. Asiallisesti palautetuista ostoksista, jotka ovat ehjiä ja avaamattomassa alkuperäispakkauksessaan, palautamme asiakkaalle ostosumman viimeistään 14 päivän kuluessa kun palautettu paketti on saapunut takaisin meille.
- Kosmetiikkaa ja parfyymituotteita, joiden pakkaukset on avattu, ei voi palauttaa. Myöskään tuotteita, joiden käyttämistä (tai käyttämättömyyttä) ei voida tarkistaa, ei voi palauttaa.
- Esimerkiksi ripsivärit, joiden säilyvyysajat ovat suhteellisen lyhyet ja riippuvat suoraan tuotteen avaamisesta.